1. Responsable du traitement

tasanaelaxun, situé au 44 Rue du Jeu-des-Enfants, 67000 Strasbourg, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse support@tasanaelaxun.com pour toute question relative à cette politique.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour la formation)

2.2 Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Parcours de navigation sur le site

2.3 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription aux programmes de formation
• Vous fournir les ressources pédagogiques appropriées
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer notre offre de formation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon leur nature :

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre inscription et la fourniture de nos services éducatifs
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

4. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à support@tasanaelaxun.com ou par courrier à notre adresse.

5. Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services :

• Hébergement web et infrastructure technique
• Plateforme de gestion de l'apprentissage en ligne
• Services de messagerie électronique
• Outils d'analyse et de statistiques (données anonymisées)

Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales d'autorités publiques, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées avec un accès restreint conformément aux obligations légales de conservation.

7. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

7.1 Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Serveurs sécurisés et sauvegardés régulièrement
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Accès aux données strictement contrôlé et journalisé
• Authentification sécurisée pour accéder aux espaces personnels

7.2 Mesures organisationnelles

• Formation régulière de notre personnel à la protection des données
• Politique de confidentialité stricte pour tous nos collaborateurs
• Audits de sécurité réguliers
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies que nous utilisons :

8.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de mémoriser votre session et de sécuriser votre navigation.

8.2 Cookies de performance

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et agrégées.

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

9. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne)
• Vous êtes informé de ces transferts et de vos droits concernant ces transferts

10. Protection des mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous fournir des données personnelles. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs sans autorisation parentale.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental requis, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.